- 向本校衛生組索取。
- 向國泰人壽公司服務中心櫃台索取。
- 網路下載列印：【理賠申請書下載】(本校衛生組官網或國泰人壽學保專區)
- Q: 請問理賠申請時，需要準備哪些文件？
可參考 學生團體保險家長通知書 第2頁。
PS.收據若使用副本請加蓋醫院用印。
- Q: 理賠申請時效多長？
事故發生當日為在學學生，自事故發生日兩年內，皆可申請保險理賠。
- Q: 理賠申請管道有哪些？
事故發生後，備妥各項申請所需文件，送交衛生組，投保學校蓋章認證後，以下列管道提出申請：
- 校園服務：送交至衛生組，國壽服務人員會定期到校收件。
- 臨櫃受理：至國泰人壽服務中心臨櫃受理或請國泰人壽保險專員協助辦理。
- Q: 什麼是「起賠金額」？
舉例如下:
- 【案例一】 傷害門診收據金額總額 2,000 元，排除不保項目（掛號費 400 元、診斷書費150 元、救護車費 500 元），其他醫療費用共 950 元（2,000 – 400 – 150 – 500 = 950），因已達「起賠金額」500元，且在傷害門診保險金5,000元之限額內，故給付 950 元。（950 元 ≧ 500 元）
- 【案例二】 傷害門診收據金額總額共 950 元，排除不保項目（掛號費 400 元、診斷書費150 元）後，其他醫療費用共 400 元（950 – 400 – 150 = 400），因未達「起賠金額」500元，故給付 0 元。（400 元 < 500 元）
- Q: 保險給付之方式為何？
學團保險金可選匯撥或記名之禁止背書轉讓支票方式給付。
